این کتاب به طور خاص برای افرادی طراحی شده که قصد دارند مهارت‌های مکالمه تلفنی خود را در محیط‌های کاری و حرفه‌ای بهبود بخشند. این کتاب شامل تمرین‌های شنیداری و گفتاری مرتبط با موقعیت‌های مختلف تماس‌های تلفنی است، مانند معرفی خود، پاسخگویی به تماس‌ها، انتقال پیام‌ها، رسیدگی به شکایات مشتریان و هماهنگی جلسات. هدف اصلی این کتاب افزایش مهارت‌های زبانی و آشنایی با اصطلاحات و جملات رایج در مکالمات تلفنی حرفه‌ای است.
کتاب آلمانی Menschen im Beruf Telefontraining
قیمت محصول : Original price was: 160.000 تومان.144.000 تومانCurrent price is: 144.000 تومان.
نام نویسنده : مرتضی غلام نژاد
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.